Influencer marketing może być potężnym narzędziem – o ile jest dobrze przemyślany. Niestety, nawet duże marki potrafią się potknąć o podstawy. Oto pięć najczęstszych błędów, które widzimy w kampaniach z twórcami – i kilka praktycznych wskazówek, jak ich unikać.
1. Dobór influencera tylko na podstawie liczby obserwujących
Problem: Marka patrzy na liczby i myśli: „Ma milion followersów – to musi działać!”.
Dlaczego to błąd: Liczba obserwujących nie mówi nic o zaangażowaniu, wiarygodności czy dopasowaniu do grupy docelowej. Mikroinfluencer z lojalną społecznością może przynieść lepszy efekt niż gwiazda, która reklamuje wszystko.
Jak tego unikać: Analizuj jakość treści, dopasowanie wartości i demografię odbiorców. Stawiaj na autentyczność i zaufanie społeczności.
2. Brak jasnego briefu lub… nadmierna kontrola
Problem: Albo twórca nie wie, co ma powiedzieć, albo dostaje gotowy skrypt bez miejsca na własny styl.
Dlaczego to błąd: Influencerzy wiedzą, jak mówić do swojej społeczności. Gdy są ograniczani, efekt jest nienaturalny i odbierany jak klasyczna reklama.
Jak tego unikać: Stwórz klarowny brief z celami, ale zostaw twórcy przestrzeń do działania. Zaufaj jego wyczuciu formatu i języka.
3. Ignorowanie długofalowych relacji
Problem: Marka traktuje influencera jak „jednorazową akcję”.
Dlaczego to błąd: Współpraca oparta na jednorazowych publikacjach rzadko buduje wiarygodność.
Jak tego unikać: Planuj kampanie długoterminowe. Influencerzy, którzy regularnie pokazują daną markę, bardziej przekonują swoją społeczność. Autentyczność wymaga czasu.
4. Brak mierzenia efektów (albo patrzenie tylko na lajki)
Problem: Marka nie wie, co działa, a co nie, albo ocenia kampanię na podstawie polubień.
Dlaczego to błąd: Bez danych nie da się wyciągać wniosków. Same lajki nie pokazują realnego wpływu na sprzedaż czy świadomość marki.
Jak tego unikać: Ustal KPI przed startem kampanii. Śledź nie tylko zasięgi, ale też kliknięcia, konwersje, kod rabatowy, wzrost zapytań czy sentyment w komentarzach.
5. Nietrafiony timing i kontekst
Problem: Marka startuje z kampanią w momencie, gdy temat nie rezonuje, lub zestawia produkt z twórcą, który nie pasuje kontekstowo.
Dlaczego to błąd: Odbiorcy szybko wyczuwają „na siłę” robione współprace.
Jak tego unikać: Planuj z wyprzedzeniem. Śledź aktualne trendy, ale nie działaj pochopnie. Dobieraj twórców nie tylko do produktu, ale i do momentu.